Szkolenie stacjonarne z obsługi klienta dla O/Solina AMW REWITA Sp z o.o.
Przed szkoleniem przeprowadzenie próby telefonicznej jako „tajemniczy klient” w celu przetestowania poziomu świadczonej usługi.
Szkolenie musi obejmować między innymi poniższe obszary:
• doskonalenie umiejętności obsługi gości
• zasady organizacji pracy i techniki pracy
• stosowanie technik pracy i rozmowy z gościem zadowalającym obie strony
• etyka i estetyka zawodowa wraz z kulturą pracy.
• techniki sprzedaży
• reklamacje, trudne sytuacje z klientem.
Liczba osób: do 8 uczestników (w tym 2 pracowników recepcji, 2 pracowników administracji, 2 pracowników gastronomi)
Materiały po szkoleniu – zapewnione dla wszystkich uczestników.
Miejsce szkolenia: Oddział Solina w samym sercu Bieszczad, nad urokliwym Jeziorem Solińskim - Solina 195, 38-610 Polańczyk
Materiały po szkoleniu – zapewnione dla wszystkich uczestników.
Zastrzegamy możliwość anulowania zapytania na każdym jego etapie bez podania przyczyny, lub bez wybrania oferty a Wykonawcy nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia. Brak odpowiedzi na złożoną w postępowaniu ofertę nie stanowi przyjęcia oferty. Złożenie oferty handlowej nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
| Produkt | Indeks/Nr produktu | Ilość | Jednostka miary | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Cena szkolenia zawierająca wszystkie koszty | 1 | szt. |
Uwaga:
- Nasza firma wykorzystuje Platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z dostawcami.
- Oferty handlowe przyjmowane są tylko przez platformę zakupową.
- Rejestracja w bazie dostawców naszej firmy, przeglądanie zapytań ofertowych oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.
- Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade zarejestruj się w bazie dostawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto dostawcy umożliwia otrzymywanie zapytań ofertowych od wielu kupców.
- Aby przeglądać zapytania ofertowe od firmy, która je złożyła, musisz być zarejestrowany w jej bazie dostawców.
- Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.